Realizar recebimentos e entregas de documentos, realizar controles administrativos e financeiros, bem como executar outras atividades da área.
* Roteirizar as entregas dos contratos e carnês;
* Prestar suporte para os motoboys, auxiliando-os nas entregas e recolhimentos;
* Agendar com clientes o recolhimento do contrato devidamente assinado e conferir as assinaturas;
* Acompanhar o processo de digitalização dos contratos e documentos de clientes;
* Acompanhar o processo de protocolo e arquivamento dos contratos na rede e envio para o arquivo off;
* Dar suporte aos clientes que enviam solicitações pelos canais de comunicação (Telefone, WhatsApp e-mails);
* Realizar atendimentos presenciais e direcionar clientes, para os respectivos setores;
* Controle das saídas e entregas de contratos para clientes do Plano Familiar;
* Realizar atendimento a clientes durante o plantão de óbitos e para esclarecimentos de dúvidas contratuais ou financeiras;
* Prestar suporte para as empresas terceirizadas de roteiros;
* Prestar suporte às atividades administrativas;
* Executar outras tarefas correlatas à área.
Carga Horária: De segunda a sexta, das 08h às 17h. Sábados alternados.