Estamos em busca de um(a) Assistente de Suporte Técnico para se juntar ao nosso time. Se você é apaixonado(a) por tecnologia e hotelaria, essa oportunidade é para você!Responsabilidades e atribuiçõesPrestar suporte técnico aos clientes do software hoteleiro da HSystem via telefone, e-mail e chat online. Clareza e assertividade nas informações prestadas aos usuários Eficiência no suporte e resolução de problemas, inclusive casos complexos Intermediação de alterações e configurações nos módulos Registrar e documentar os atendimentos realizados no Moveidesk. Requisitos e qualificaçõesExperiência em hotelaria (Central de reservas/Recepção) e/ou telemarketing Boa comunicação (verbal e escrita) e habilidades interpessoais Proatividade e capacidade de trabalhar em equipe. Organização e gerenciamento do tempo Paixão pelo contato com pessoas Adepto e familiarizado com tecnologia