Realizar contato ativo com ex-associados que estão inativos há mais de 120 dias; Diagnosticar os motivos da desfiliação e utilizar estratégias adequadas para reverter a decisão; Apresentar novas condições, campanhas promocionais ou melhorias na cobertura, quando aplicável; Atualizar o cadastro do ex-associado e verificar a situação documental e veicular para possível reativação; Registrar todos os contatos e respostas no sistema, mantendo histórico de tentativas e resultados.
**Contato com associados inativos**
- Identifica os motivos da saída e apresenta condições para a reativação do serviço.
- Esclarece dúvidas sobre produtos, preços e procedimentos.
- Ajuda de custo: R$ 500,00
- Comissão por placa e/ou boleto