Detalhes da Vaga:
O cargo visa atender às necessidades de uma empresa líder no setor automotivo, procurando por um profissional habilidoso em gestão de consórcios.
A candidata ou o candidato ideal deve possuir conhecimentos avançados em Administração, Economia, Finanças ou áreas correlatas, além de experiência relevante na gestão de equipes e produtos financeiros.
Ocupará-se-á de planejar, monitorar e garantir o funcionamento adequado dos grupos de consórcio, desde a formação até a contemplação dos participantes. Além disso, será responsável pela supervisão do atendimento aos consorciados e pelo acompanhamento das cotas desses clientes, buscando sempre maximizar a satisfação com os serviços prestados.
Deverá realizar análises de mercado para identificar oportunidades de crescimento e desenvolver estudos de concorrência visando manter a empresa competitiva no mercado.
No entanto, é preciso que tenha visão estratégica e foco em resultados. Disponibilidade para viagens também é uma exigência essencial para este cargo.
Dentre as responsabilidades contam-se avaliar as tendências do mercado de consórcios, coordenar equipes de vendas, estabelecer metas e acompanhar a performance dos vendedores. A candidata ou o candidato ainda terá a função de avaliar a capacidade de crédito dos participantes, conforme critérios internos e regulamentações do Banco Central ou órgão regulador.
Através de relatórios periódicos, fará comunicação eficaz aos principais interessados sobre a situação atual dos grupos de consórcio, fornecendo dados precisos e confiáveis.
Também cabe à esse profissional assistir às reuniões pertinentes ao cargo, promovendo diálogo aberto e respeitoso entre os colaboradores, objetivando um ambiente de trabalho harmonioso e produtivo. Outras tarefas importantes incluem a gestão de indicadores de desempenho (KPIs) relacionados à performance dos grupos de consórcio e manter-se atualizado sobre as normas do setor e os processos internos da empresa.
Pelo fato de lidar diretamente com os clientes, um excelente relacionamento interpessoal e excelente comunicação oral são fundamentais para o sucesso nessa posição.