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Coordenador de televendas/ e - commerce/ marketing

São José dos Pinhais
Calbos Saúde Animal
Coordenador
Anunciada dia 5 outubro
Descrição

Analista de RH | R&S|DHO| DP|Gente e Gestão.Cordenador de televendas Coordenar e desenvolver a equipe de televendas, promovendo o atingimento das metas de faturamento por meio da liderança, estratégias comerciais e acompanhamento de indicadores. Será também responsável pela gestão das ações de marketing (on e offline) e pelo desempenho do site/e-commerce da empresa, com foco em geração de demanda e conversão de vendas.TelevendasLiderar, treinar e motivar a equipe de televendas para alcance e superação de metas.Estabelecer metas individuais e acompanhar indicadores de desempenho (KPIs).Acompanhar diariamente os resultados da equipe e propor ações corretivas quando necessário.Atuar diretamente em negociações estratégicas ou em situações críticas com clientes.Garantir o cumprimento dos processos comerciais e padrões de atendimento ao cliente.Planejar e executar campanhas de marketing com foco em geração de leads e aumento das vendas.Coordenar ações promocionais, eventos, campanhas sazonais e estratégias de relacionamento com clientes.Gerenciar fornecedores de marketing (design, mídia, agência, etc.).Criar e supervisionar conteúdos institucionais e promocionais (catálogos, redes sociais, e-mail marketing etc.).Monitorar e analisar métricas de performance de campanhas.Gerenciar a atualização e bom funcionamento do site institucional e loja virtual.Supervisionar a criação e manutenção de conteúdo no site, com foco em conversão.Trabalhar estratégias de SEO e campanhas pagas (Google Ads, Meta Ads, etc.) para aumentar o tráfego e as vendas online.Monitorar métricas de desempenho do e-commerce e propor melhorias na jornada de compra.Requisitos:Formação em Administração, Marketing, Publicidade, Comunicação ou áreas afins.Experiência anterior com liderança de equipe de vendas.Conhecimento em marketing digital, gestão de campanhas, CRM e e-commerce.Facilidade com indicadores de performance e gestão por metas.Boa comunicação, organização, iniciativa e perfil analítico.
#J-18808-Ljbffr

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