Descrição do Cargo:
O técnico de suporte é responsável por atender clientes via telefone, e-mail e ferramentas de suporte remoto.
Funções:
* Detectar e resolver problemas técnicos;
* Prestar orientação em relação aos sistemas de gerenciamento e seus módulos;
* Acompanhar chamados até a sua conclusão;
Requisitos:
Título superior ou em andamento em áreas relacionadas às ciências contábeis;
Atuação prévia como técnico de atendimento ao cliente ou em funções similares;
Capacidade para diagnosticar e resolver problemas técnicos de sistemas;