Estamos em busca de um profissional para integrar nossa equipe como Auxiliar Administrativo - Backoffice! Se você tem experiência em controle e atualização de planilhas, atendimento ao cliente e resolução de problemas, esta vaga é para você. Responsabilidades: - Controlar e atualizar planilha de pedidos - Ativar pedidos de todos os tipos de produto (fixa, móvel, avançada, etc) - Realizar ligações para a central a fim de resolver problemas em geral - Atendimento ao cliente via telefone, presencial e WhatsApp - Abrir chamados para pedidos com erro de execução ou indisponibilidade de atendimento - Tramitar e corrigir pedidos FIXA - Tramitar e corrigir pedidos MÓVEL - Auditar e confirmar a contratação com o cliente via telefone - Cadastrar e atualizar pedidos no CRM - Anexar documentação do cliente em sistema - Gerar contratos e termos de venda, troca de titularidade, entre outros Tipo de vaga: Tempo integral, Efetivo CLT Pagamento: a partir de R$2.000,00 por mês Benefícios: - Vale-transporte Horário de trabalho: - De segunda à sexta-feira Pagamento adicional: - 13º salário