Buscamos um profissional na área de Suporte Técnico para atuar no ramo de tecnologia, auxiliando usuários, solucionando demandas técnicas e garantindo um atendimento ágil e de qualidade.Se você é organizado(a), comunicativo(a) e gosta de resolver problemas, essa vaga pode ser para você. ResponsabilidadesPrestar suporte técnico aos usuários (remoto e/ou presencial);Atender e registrar chamados, realizando diagnóstico e resolução de problemas;Orientar usuários quanto ao uso de sistemas e ferramentas;Escalar demandas mais complexas para áreas responsáveis;Manter registros e documentação das soluções aplicadas.QualificaçõesConhecimento básico/intermediário em informática e sistemas;Boa comunicação e facilidade no atendimento ao cliente;Organização e capacidade de trabalhar com múltiplas demandas;Desejável experiência prévia em suporte técnico ou atendimento;Experiência em empresas de tecnologia;Remuneração e BenefíciosPlano de saúde, plano odontológico, TotalPass, seguro de vida, vale-alimentação e vale-transporte.Como se candidatarEnvie seu currículo para ou candidate-se diretamente pelo LinkedIn.Referrals increase your chances of interviewing at Gelt Tecnologia e Comunicação by 2x JLjbffr