COORDENADOR DE E-COMMERCE
Gerir a operação técnica e comercial do e-commerce, focando em sustentação da plataforma, integração de sistemas e otimização de conversão e vendas.
Requisitos Essenciais
* Formação: Ensino Superior Completo e CNH B.
* Experiência: Gestão consolidada de e-commerce e análise de indicadores (KPIs).
* Sistemas: Domínio de plataformas de e-commerce (preferencial Rakuten 1.7) e ERP (LINX).
* Operação: Gestão de catálogo (SKUs), precificação, fretes e análise de concorrência.
* Ferramentas: Excel intermediário, Inglês técnico e noções de edição gráfica (Photoshop/Corel).
Principais Responsabilidades
* Gestão Operacional: Administração da plataforma, atualização de mix de produtos, vitrines e banners.
* Performance: Monitoramento de KPIs (Taxa de Conversão, CAC, Ticket Médio) e reporte à Diretoria.
* Estratégia Comercial: Planejamento de campanhas, definição de pricing e ações de giro de estoque.
* Tecnologia: Gestão de integrações (ERP x Site), controle de estoque/pedidos e abertura de chamados técnicos.
* Atendimento: Suporte ao SAC digital e interação com clientes via canais online.
Perfil Técnico-Chave
* Visão analítica de dados e processos.
* Domínio do fluxo E-commerce + ERP + Logística.
* Alta capacidade de priorização e gestão multitarefa.
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