Join to apply for the SUPERVISOR ESTACIONAMENTO role at Ancar Ivanhoe
Descrição
Supervisionar as operações de funcionamento do tráfego no pátio externo do Shopping, analisando o plano de acesso, fluxo interno e o estacionamento de veículos.
Sugerir alterações nas sinalizações e indicações de orientação aos condutores, além de instruir os inspetores para garantir a fluidez do trânsito e a guarda de veículos.
Inspecionar e orientar as entradas e saídas do Shopping (cancelas), verificando a emissão dos tickets, relatórios de caixa e registros de ocorrências.
Garantir o suprimento de materiais para todas as áreas do estacionamento (terminais de entrada e saída, quiosques de cobrança, etc).
Acompanhar as atividades de recepção e atendimento de clientes nos quiosques internos.
Verificar o funcionamento dos terminais de registro, analisando ocorrências e tomando providências de solução, além de observar a movimentação financeira.
Instruir posturas de atendimento para garantir a qualidade dos serviços prestados aos clientes.
Solucionar pendências diversas, como recusa de pagamentos, autorização de saída de veículos, perda de tíquetes e outras situações correlatas.
Orientar e acompanhar os serviços de manutenção dos equipamentos e componentes eletroeletrônicos das guaritas e dos quiosques de cobrança (caixas).
Auxiliar o Gestor do Estacionamento na elaboração das escalas de serviço, dimensionando o quadro de pessoal, programando férias, folgas e horas extras.
Efetuar o trabalho de sangrias nos caixas, orientando a coleta de numerários, verificando os registros dos mapas diários e os depósitos efetuados nos cofres, comparando os resultados com as informações do sistema.
Acompanhar o desempenho dos funcionários, verificando a frequência diária, planejando e controlando horas extras, além de orientar posturas de atendimento e apresentação pessoal.
Orientar o uso, manuseio, guarda e conservação de materiais, instrumentos e equipamentos de trabalho para evitar riscos de acidentes, desperdícios, danos e prejuízos ao patrimônio da empresa.
Requisitos
* 2 anos de experiência em função relacionada ao Setor de Estacionamento.
* Local de trabalho: Cuiabá, MT
* Regime de contratação: Efetivo – CLT
* Jornada: Período Integral
* Nível hierárquico: Supervisor
Escolaridade mínima: Ensino Médio (2º Grau)
Valorizado
Tempo de experiência: Entre 1 e 3 anos
Benefícios
* Vale Transporte
* Vale Alimentação
* Licença Paternidade: 5 dias em casa com seu bebê
* Descontos com instituições parceiras
* Day off no aniversário
* Assistência médica
* Seguro de Vida
* Auxílio creche
* Assistência odontológica
* Vale Refeição
* Universidade Corporativa
* Bebê a bordo: licença maternidade estendida de 6 meses
* Credencial de estacionamento sem custo
* Wellhub
* Programas de diversidade e voluntariado
Informações adicionais
* Senioridade: Mid-Senior level
* Tipo de emprego: Tempo integral
* Função: Outros
* Indústrias: Relações Governamentais e Serviços
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