Oportunidade Exclusiva: Supervisor de Atendimento Trilíngue (PT/EN/ES) – São Paulo/SP
A Plural RH está com oportunidades numa empresa referência no setor de
transporte aéreo
, na busca por um
Supervisor de Atendimento Trilíngue
para atuar presencialmente em São Paulo.
Se você possui perfil de liderança, fluência em idiomas e paixão por desenvolver equipes, essa pode ser a sua próxima jornada profissional
Sobre a posição
O profissional será responsável por liderar uma equipe trilíngue (Português, Espanhol e Inglês), garantindo a excelência no atendimento ao cliente internacional.
As principais atividades incluem:
* Gestão de performance e indicadores (KPIs)
* Desenvolvimento e acompanhamento do time
* Monitoria de qualidade
* Participação em rituais e alinhamentos estratégicos com o cliente
* Suporte à operação, garantindo eficiência e alto nível de entrega
Um desafio ideal para quem busca crescimento na área de liderança e gosta de ambientes dinâmicos e orientados a resultados.
Requisitos essenciais
* Ensino superior completo ou cursando
* Espanhol Avançado/Fluente
* Inglês Avançado/Fluente
* Experiência prévia como líder de equipe em Call Center
* Conhecimento em Pacote Office ou Google Workspace
* Forte habilidade de gestão, comunicação e desenvolvimento de pessoas
Remuneração e Benefícios
* Salário: R$ 4.526,00
* Vale Refeição ou Vale Alimentação – R$18/dia
* Vale-transporte
* Assistência médica e odontológica
* Seguro de vida
* Convênio farmácia
* TotalPass
* Parcerias com SESC, USP Esalq, escolas de idiomas e instituições de ensino
* Outros benefícios corporativos
Informações da vaga
* Local:
Vila Cruzeiro – São Paulo/SP
* Horário:
13h40 às 22h00
* Escala:
6x1 – folgas alternadas
* Contrato:
CLT efetivo