Área e especialização profissional: Segurança - Portaria Industrial, Comercial, Residêncial Nível hierárquico: Coordenador Local de trabalho: Viamão, RS Regime de contratação de tipo Efetivo – CLT Jornada Período Integral Estamos em busca de um(a) Coordenador(a) Operacional para atuar em empresa terceirizada especializada em serviços para condomínios. Este profissional será responsável por coordenar as atividades operacionais, atuando como elo entre o Gerente Operacional e os Inspetores Operacionais e supervisoras garantindo a execução dos processos e a qualidade no atendimento aos clientes. Responsabilidades: • Coordenar a rotina dos inspetores de campo, orientando e acompanhando as atividades nos condomínios atendidos; • Garantir o cumprimento dos padrões de qualidade e desempenho dos serviços prestados; • Atuar no apoio à gestão de conflitos e na solução de demandas operacionais; • Elaborar relatórios de desempenho e produtividade das equipes; • Apoiar o gerente operacional na implementação de melhorias e processos; • Realizar visitas técnicas e operacionais aos condomínios; • Zelar pelo bom relacionamento com os síndicos e administradoras parceiras. Requisitos: • Graduação completa em Gestão de Pessoas, Recursos Humanos, Administração ou áreas correlatas; • Experiência prévia com gestão de equipes operacionais, preferencialmente no segmento de condomínios, facilities ou terceirização de serviços; • Habilidade com rotinas administrativas, planejamento e liderança de equipes; • Boa comunicação, postura profissional e perfil proativo; • Conhecimentos em pacote Office (nível intermediário); • CNH B ativa e disponibilidade para deslocamentos. Diferenciais: • Experiência anterior em empresas de terceirização voltadas a condomínios; • Conhecimento em normas de segurança e procedimentos operacionais