Vaga presencial | Curitiba/PR – Centro
A Felx está em busca de um(a) Supervisor(a) de SAC para liderar nosso time de atendimento focado em provedores de internet
Se você manda bem em gestão de pessoas, tem experiência com operação de atendimento e quer crescer num ambiente dinâmico, seu lugar é aqui
Área: SAC – Atendimento ao Cliente (provedores de internet)
Horário: das 15h40 às 00h
Escala: 6x1 (disponibilidade para finais de semana, folga na semana)
Contratação: CLT
O que você vai fazer:
Supervisionar e desenvolver o time de atendimento;
Garantir a entrega da indicadores da operação;
Atuar próximo à equipe, promovendo qualidade e eficiência no atendimento;
Ser referência em organização, liderança e resolução de conflitos.
O que esperamos de você:
Experiência anterior como líder/supervisor(a) em operações de SAC, atendimento ou call center;
Habilidade com indicadores e gestão de equipe;
Boa comunicação, proatividade e foco em resultado.
O que oferecemos:
Salário: R$ 2.500,00
Vale-refeição;
Vale-transporte ou vale combustível;
Universidade Corporativa (Leveduca);
Day Off no aniversário;
Wellhub (Gympass);
Plano de carreira
Curtiu? Então vem fazer parte de um time que não para de crescer