Estamos em busca de profissionais com experiência em conteudista para integrar nosso Time de Águias. Se você busca desafios e um ambiente inclusivo, diverso e estimulante, essa é a oportunidade certa para decolar na sua carreira!
**Responsabilidades e atribuições**
**Os desafios que aguardam por você no próximo destino são**:
- Atender à demanda de publicações na ferramenta de conteúdo Zendesk - Guide ou outra ferramenta dedicada, a partir das solicitações demandadas pelos analistas da Coordenadoria de Procedimentos ou áreas operacionais;
- Atuar de forma crítica nas solicitações direcionadas diretamente ao editor, envolvendo os pares, analistas e coordenador(a) da área, para avaliação e validação do conteúdo a ser publicado/editado/removido;
- Apresentar quinzenalmente o volume de publicações realizados na ferramenta de conteúdo;
- Alimentar planilha de controle ou material/aplicativo equivalente com a relação de solicitações e itens publicados/atualizados/removidos da ferramenta de conteúdo;
- Realizar a tradução para o idioma espanhol dos conteúdos publicados/atualizados no idioma português;
- Garantir que o conteúdo publicado esteja em conformidade com a identidade visual GOL, e dentro de categorização de conteúdo previamente estruturada;
- Ter conhecimento mínimo na usabilidade de ferramenta de conteúdo e linguagem utilizada;
- Garantir que o conteúdo seja publicado de acordo com as solicitações efetuadas e de acordo com a legislação para aviação civil, regras de negócio GOL e outras legislações aplicáveis;
- Garantir escrita consistente e de acordo com as normas gramaticais e ortográficas do conteúdo publicado, nos idiomas português e espanhol;
- Estar atento à navegação da ferramenta Zendesk - Guide ou outra ferramenta similar, a fim de reportar à área responsável eventuais bugs identificados;
- Alimentar material de controle sobre publicações/atualizações/remoções, a fim de garantir rastreabilidade do conteúdo e solicitações;
- Participar de capacitações e reciclagens que garantam habilidade técnica e conhecimento na usabilidade da ferramenta de conteúdo.
**Requisitos e qualificações** Não pode faltar em sua bagagem**:
- Ensino Médio Completo;
- Pacote Office intermediário;
- Espanhol fluente;
- Experiência como conteudista.
**Diferencial**:
- Ensino Superior completo ou cursando;
- Inglês Intermediário;
- Conhecimento em linguagem HTML.
**Informações adicionais** Aqui, você voa mais alto com o Benefício Viagem,** que te permite emitir passagens aéreas nacionais e internacionais com descontos especiais para você, familiares e amigos.
**E não podemos esquecer dos Benefícios**:
- Plano de saúde;
- Plano odontológico;
- Seguro de vida em grupo;
- Vale-refeição;
- Vale-alimentação;
- Vale-transporte;
- PLR;
- Gympass ou Totalpass;
- Clube de parcerias com centenas de empresas conveniadas;
- Day off de aniversário.
**Se você se identifica com o nosso Jeito, inscreva-se agora e faça parte do Time de Águias! Venha decolar conosco!**
Democratizamos o acesso ao transporte aéreo em nosso país e estamos entre as companhias aéreas que mais crescem no mundo. Fomos pioneiros ao lançar o serviço de check-in feito por reconhecimento facial, wi-fi a bordo, geolocalização móvel para Clientes e um site com recursos de acessibilidade para atender pessoas com deficiência.
Tudo isso só foi possível porque contamos com o melhor Time da aviação brasileira: as nossas Águias. Com elas, entregamos dedicação e o **Jeito de Ser e de Fazer **que só a GOL tem, para **conectar pessoas e criar novas histórias.**
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Temos uma cultura diversa, com valores que estão presentes a cada novo embarque, sempre garantindo a nossa essência**:Simples, Humana e Inteligente**. Ao nosso lado, estão Colaboradores dedicados que carregam em suas bagagens o orgulho de ser **Sangue Laranja **e cumprem com maestria o nosso propósito de ser a **Primeira para Todos**.
Oferecemos um ambiente desafiador, diverso e inclusivo para você colocar em prática todo o seu talento. Seja no céu ou em solo, **aqui, você voa mais alto!**
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