Somos especialistas no desenvolvimento de veículos, plantas de produção e otimização de processos de manufatura. Quando se trata de desenvolvimento automobilístico, compreendemos a mobilidade como uma abordagem integral e temos paixão pelo o que fazemos. That´s us!
Isso nos tornou o que somos hoje: especialistas independentes em engenharia, reconhecidos pela indústria automobilística.
Você compartilha do nosso entusiasmo pelo futuro digital e móvel? Quer atuar como estagiário(a) de TI em Suporte Técnico e fazer parte do time EDAG?
Para esta oportunidade você precisa se identificar com a área de TI e Suporte Técnico.
Tem esses skills? Então veja a seguir mais detalhes e candidate-se para fazer parte desse time incrível!
Acreditamos na força da diversidade para gerar inovação e atingir resultados incríveis. Por isso não fazemos distinção de raça, religião, gênero, nacionalidade, deficiência, orientação sexual, idade ou qualquer outra. Você é tudo o que importa
Responsabilidades e atribuições
1. Suporte Técnico e Help Desk:
Atender e registrar chamados técnicos, fornecendo suporte remoto e presencial para usuários finais.
Auxiliar no diagnóstico e soluções de problemas de hardware, software e redes.
Configurar, instalar e atualizar sistemas operacionais, softwares e aplicativos.
Documentar soluções para problemas recorrentes e criar materiais de apoio para usuários.
2. Infraestrutura de TI:
Monitorar e manter a infraestrutura de TI, incluindo redes e dispositivos de comunicação.
Auxiliar no controle e gerenciamento do inventário de hardware e software local.
Auxiliar na manutenção preventiva e corretiva dos equipamentos de TI.
3. Gerenciamento de Máquinas e Perfis de Usuários:
Auxiliar o controle das máquinas dos colaboradores alocados em clientes, garantindo que estejam em conformidade com as políticas de TI local.
Gerenciar perfis de usuários, assegurando que os acessos e permissões estejam adequados às necessidades dos colaboradores.
4. Interface com TI Local do Cliente:
Manter comunicação contínua com a equipe de TI do cliente para alinhamento de atividades e resolução de problemas.
Colaborar com o TI local no gerenciamento dos perfis de usuário;
Auxiliar no fluxo interno de cadastro de usuário, liberações de acesso, entrega e devolução de máquinas;
Atuar como ponto de contato para questões de TI relacionadas ao ambiente do cliente.
Requisitos e qualificações
Cursando Tecnologia da Informação, Ciências da Computação ou áreas correlatas.
Conhecimentos Excel, Powerpoint e PowerBI.
Desejável Inglês Intermediário.
Disponibilidade para atuação 100% presencial em Resende/RJ, de segunda a sexta-feira, das 08 às 15h.
Informações adicionais
Bolsa Auxílio de R$ 18,00/hora;
Seguro de vida sem desconto em folha de pagamento;
Refeição no restaurante interno sem desconto em folha de pagamento;
Fretado, também sem desconto em folha;
Convênios e parcerias educacionais: A EDAG possui parceria com diversas escolas de idiomas e universidades que disponibilizam descontos exclusivos para os colaboradores;
Gympass;
Day Off de aniversário;
Plano de saúde e odontológico.
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