**Principais Responsabilidades**:
- **Suporte ao Time de Vendas**:
- Auxiliar na prospecção de novos clientes, realizando pesquisas de mercado e identificação de oportunidades.
- Apoiar a equipe de vendas no agendamento de reuniões e apresentações comerciais.
- Manter contato ativo com leads e clientes para follow-ups estratégicos.
- **CRM e Processos Comerciais**:
- Atualizar e gerenciar o CRM da empresa, garantindo a organização dos dados de clientes e leads.
- Acompanhar métricas e indicadores de vendas, gerando relatórios periódicos para a equipe comercial.
- Monitorar contratos e renovações, garantindo que os clientes sejam atendidos dentro dos prazos estabelecidos.
- **Atendimento e Relacionamento com Clientes**:
- Manter um alto nível de satisfação do cliente, garantindo um atendimento ágil e eficiente.
- Auxiliar na resolução de problemas e na comunicação entre clientes e diferentes áreas da empresa.
- **Apoio em Estratégias de Marketing e Comunicação**:
- Auxiliar na produção de materiais de apoio para vendas, como apresentações e estudos de caso.
- Participar da organização de eventos e feiras do setor, fortalecendo a marca e ampliando o networking.
- **Processos Administrativos**:
- Acompanhar pedidos, faturamento e processos administrativos relacionados às vendas.
- Apoiar na organização e documentação dos contratos comerciais.
- Interagir com áreas internas (suporte, desenvolvimento, financeiro) para garantir a melhor experiência do cliente.
**Requisitos e Qualificações**:
- Graduação em Administração, Marketing ou áreas afins.
- Conhecimento básico em CRM e ferramentas de automação de marketing.
- Experiência prévia em suporte comercial ou atendimento ao cliente será considerado diferencial.
- Conhecimento intermediário em Excel e Power Point.
- Necessário Espanhol fluente.
- Proatividade e capacidade de resolver problemas de forma autônoma.
- Organização e atenção aos detalhes.
- Boa comunicação verbal e escrita.
**Benefícios**:
- Vale Alimentação
- Plano de Saúde
- Plano Odontológico
- PLR -Participação nos Lucros e Resultados
- Incentivo a Estudo
- Seguro de Vida
- Total Pass
- Créditas
- Vale presente no aniversário
- Vale Natal
- Programa de Partnership
**Informações adicionais**:
- Salário a negociar
- Regime de trabalho CLT
- Trabalho Híbrido
- Horário de trabalho: 2ªf a 6ªf - 8:00 às 17:00 ou 9:00 às 18:00
- Local de trabalho: São José do Rio Preto-SP