Recepcionista de Clínica
Nossa equipe procura por um profissional qualificado para atuar como Recepcionista de Clínica.
Ao trabalhar conosco você irá:
* Recepcionar e cumprimentar os pacientes com calor e profissionalismo;
* Confirmar agendamento de avaliações, retornos e procedimentos garantindo o funcionamento correto do sistema de marcação;
* Cadastrar pacientes no sistema, coletando informações pessoais e de seguro de saúde, garantindo a precisão e confidencialidade dos dados;
* Gerenciar as chamadas telefônicas respondendo perguntas dos pacientes fornecendo informações precisas e encaminhando ligações conforme necessário;
* Organizar e manter a sala de espera assegurando que esteja limpa confortável e equipada com informações relevantes sobre a clínica;
* Orientar os pacientes sobre os procedimentos a serem seguidos antes das consultas ou procedimentos;
* Coletar e registrar pagamentos de pacientes seguindo os procedimentos financeiros estabelecidos;
* Mantenha registros organizados e atualizados de pacientes e suas informações médicas;
Habilidades e Experiência Necessários:
* Experiência anterior em uma função similar é desejável;
* Habilidades de comunicação excepcionais tanto verbalmente quanto por escrito;
* Excelentes habilidades interpessoais e capacidade de lidar com pessoas de diferentes níveis hierárquicos e idades;
* Capacidade de trabalhar de forma independente gerenciar várias tarefas simultaneamente;
* Organização e atenção aos detalhes;
* Conhecimento básico de software de escritório como o pacote Microsoft Office;
* Discrição e respeito pela confidencialidade;