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Supervisor de atendimento ao cliente

Capão do Leão
Grupo Sbf
Coordenador
Anunciada dia 4 junho
Descrição

Que tal entrar para o nosso
#TimedeCampeões
?
Para entrar em campo nesta posição, você precisa:
Coordenar, acompanhar, treinar e orientar a equipe na realização das tarefas, garantindo que o padrão de atendimento seja seguido, fornecendo feedback diários com relação ao atendimento e ao desempenho, visando a melhoria contínua no alcance dos resultados.
Efetuar a gestão de estoque do setor, analisando o desempenho dos produtos, visando, assim, propor abertura e/ou adequação dos limites.
Realizar conferência qualitativa e quantitativa do setor, garantir que todos os produtos do setor estejam com preços marcados corretamente.
Realizar diariamente a reunião de time e acompanhar o desempenho de acordo com as metas diárias, visando atingir os resultados propostos.
Fazer os acompanhamentos administrativos (pontos, escalas, folgas, horas extras, advertências, entre outros), junto aos atletas liderados, de acordo com normas e procedimentos internos.
Pra jogar bonito você precisa ter:
Ensino superior em andamento ou completo
Experiência na área de vendas
Conhecimento e vivência com gestão de times, visando engajamento e motivação
SOBRE A CENTAURO:
A Centauro é a maior empresa de artigos esportivos da América Latina. Nossa maior missão é mobilizar pessoas e transformar vidas por meio do esporte, por isso, nos orgulhamos da nossa trajetória, que iniciou em 1981 e resultou em nossas mais de 220 lojas, presentes em todas as regiões do Brasil.
Por aqui, cada jogada é ensaiada e nossos craques contam com técnicos, líderes de lojas e todas as ferramentas necessárias para uma visão estratégica de jogo!
O clima em loja é de descontração, mas quando chega a hora da partida, cada craque veste a camisa da sua posição e joga junto dos clientes. E se você precisar de ajuda, saiba que nosso time
#jogaentrosado, afinal, aqui
#miramosotopo.
Muito mais que uma loja, a Centauro é um lugar de histórias escritas por vencedores. Vem fazer seu nome, vem fazer parte do nosso
#TimeDeCampeões!

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