Descrição do Cargo
O cargo em questão é responsável por fornecer suporte técnico de alta qualidade para a empresa, focando em tecnologias de virtualização e redes.
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Habilidades e Qualificações Requeridas
* Tecnologias de virtualização (Hyper-V, VMWare).
* Sistemas de tickets de TI.
* Ferramentas de TI para monitoramento e rastreamento de sistemas e hardware.
* Dispositivos de rede Fortinet.
* Certificação CompTIA (A+ ou Network+).
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Vantagens
* Falar inglês (preferencial) ou espanhol.
* Graduação ou certificação técnica em ciência da computação, tecnologia da informação ou áreas relacionadas.
* Experiência com protocolos de rede e gerenciamento básico de redes (TCP/IP, DHCP, DNS, ICMP, etc.).
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Otros Benefícios
* Capacidade de realizar múltiplas tarefas, priorizar atividades e gerenciar diversos problemas e tecnologias de TI.
* Habilidades de comunicação verbal e escrita claras e eficazes para explicar conceitos técnicos em inglês e português.
* Capacidade de aprender novas tecnologias e manter-se atualizado com as mudanças de sistemas e softwares.