Engemon IT Caxias do Sul, Rio Grande do Sul, Brazil
Responsabilidades
* Oferecer suporte técnico presencial e remoto aos usuários finais, solucionando demandas de hardware, software e rede.
* Instalar, configurar e atualizar sistemas operacionais, aplicativos e drivers em computadores e periféricos.
* Diagnosticar e corrigir falhas de hardware (ex.: disco rígido, memória RAM, conectividade de rede).
* Realizar manutenção preventiva em equipamentos, garantindo maior durabilidade e performance.
* Prestar suporte em salas de reunião e eventos corporativos, configurando recursos de áudio, vídeo e projeção.
* Registrar e documentar incidentes de suporte técnico, mantendo histórico atualizado.
Requisitos
* Conhecimento técnico em hardware e software.
* Estar cursando ou ter concluído graduação em Ciência da Computação, Engenharia de Computação, TI ou áreas relacionadas.
* Boa organização e administração do tempo para lidar com diferentes demandas.
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