Junte-se à Única Clínica de Estética Especializada em Tratamentos Estéticos a Laser do Brasil
Na Rede Estética e Laser, a paixão pelo que fazemos nos impulsiona a oferecer o melhor aos nossos clientes e colaboradores. Valorizamos cada membro da nossa equipe e buscamos pessoas incríveis para se juntarem a nós.
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Vagas disponíveis em: Aracruz - ES, Linhares - ES, Serra - ES, São Mateus - ES e Mantena - MG.
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Remuneração atrativa: Salário fixo + Comissões + Mega bônus por batimento de meta
Benefícios: Vale transporte + Vale refeição + Day Off (um sábado de folga no mês)
Crescimento profissional: Plano de Carreira e Meta estruturados
Requisitos:
Habilidades comprovadas em liderança, comunicação, negociação, persuasão, organização e pró-atividade.
* Ensino Superior (completo ou estudando): Graduação em Administração, Gestão Comercial, Marketing ou áreas relacionadas;
* Conhecimento em Pacote Office
* Habilidade com Redes Sociais
* Experiência em atendimento ao cliente e vendas (presencial/online)
* Disponibilidade para trabalhar aos Sábados
* Facilidade com sistemas e aprendizado
* Diferencial: Experiência em vendas consultivas, CRM e Funil de vendas
Responsabilidades:
* Liderar e gerenciar a equipe de vendas, fornecendo orientação estratégica, suporte e análise de perfomance diárias;
* Desenvolver e implementar planos de vendas e estratégias de marketing para atingir objetivos de crescimento;
* Abertura e/ou fechamento da unidade;
* Garantir que sua equipe cumpra as normas, diretrizes, procedimentos operacionais e manual de condunta;
* Realiza reuniões periódicas de alinhamento com o time divulgando os resultados e iniciativas promocionais;
* Acompanhamento e entrega de todos os resultados financeiros e operacionais da sua unidade;
* Realiza acompanhamento da pesquisa NPS e faz tratativas dos clientes;
* Acompanhamento das intercorrências e dúvidas sobre o resultado do tratamento, prestando assistência e esclarecimentos ao cliente;
* Efetua parcerias e realiza prospecção de clientes;
* Planeja e executa os planos de ação para os indicadores operacionais: comercial e clínico;
* Responsável pelo bom funcionamento dos equipamentos, áreas comuns, assim como manutenção da higiene e limpeza da unidade;
* Responsável pelas tarefas administrativas da unidade: análise e envio de relatórios;
* Recepcionar, esclarecer dúvidas e orientar clientes sobre procedimentos;
* Atendimento ao cliente (presencial, telefônico e WhatsApp);
* Agendamento e confirmação de sessões;
* Captação e cadastro de leads, atualização de dados no sistema;
* Auxiliar clientes com pagamentos online, check-in e contrato;
* Solicitar indicações de amigos;
* Abertura de chamados, pedidos de compras, inventário e gestão de terceiros;
* Renegociar dívidas quando necessário;
* Abrir chamados para setores administrativos;
* Organizar recepção e documentação;
* Abordar clientes para venda e revenda de pacotes;
* Receber pagamentos (cartão, etc.);
* Monitorar e manter atualizada a documentação exigida pelos órgãos fiscalizadores.
Escolaridade:
Desejável formação superior completa ou cursando:
Se você busca um ambiente de trabalho que valoriza seus talentos e oferece oportunidades de crescimento, venha fazer parte da Rede Estética e Laser
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Consultora de vendas, estética, laser, atendimento ao cliente, vendas, Aracruz, Linhares, Serra, São Mateus, Mantena.