Descrição da Vaga
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Atendemos clientes do produto RM, focados no módulo educacional.
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O que você vai fazer:
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* Suporte técnico ao cliente via telefone;
* Atendimento ao cliente via portal de atendimento;
* Execução de testes funcionais sistêmicos;
* Documentação e apontamento das atividades executadas;
* Apoio interno aos analistas de produto.
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O que esperamos de você:
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* Conhecimento no Sistema RM, especialmente em Educacional e Banco de Dados SQL;
* Conhecimento intermediário/avançado no sistema RM;
* Ambiente 3 camadas (desejável);
* Fórmula Visual (desejável);
* Webservice (desejável);
* Conceito ETL (desejável);
* Metadados (desejável).
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Vantagens:
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* Universidade em Rede TOTVS, com conteúdos e certificações gratuitos;
* Programa +Saudáveis, com assessoria e ações voltadas para o bem-estar;
* Programa +Vantagens, com descontos exclusivos;
* Plano de saúde e odontológico;
* Vale refeição e/alimentação;
* Vale transporte;
* Licença maternidade e paternidade estendida;
* Espaço de lactário;
* Bicicletário;
* Vestiário;
* Seguro de vida;
* Auxílio creche;
* Previdência privada;
* Gympass;
* É uma oportunidade para se juntar a uma equipe dinâmica e aprender continuamente.
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