Desenvolvedor de Suporte Técnico
O desenvolvedor de suporte técnico é responsável por garantir a disponibilidade e o funcionamento dos serviços de tecnologia para nossos clientes. Presta atendimento remoto e presencial, resolve chamados através de ferramenta ITSM e configura software em desktops e notebooks.
Habilidades Requeridas
* Técnicas avançadas em registro e resolução de chamados;
* Suporte remoto eficaz a usuários finais;
* Configuração de contas de e-mail no Outlook e Active Directory (AD);
* Mapeamento de diretórios de rede e instalação de impressoras;
* Instalação e configuração de softwares corporativos;
Benefícios
Nossa empresa oferece benefícios como assistência médica e odontológica sem coparticipação, seguro de vida e vale transporte com desconto. Além disso, dispomos de plataformas de saúde e bem-estar para nossos colaboradores.