Venha fazer parte da Telesil! Estamos com uma oportunidade incrível para um Coordenador de Assistência Técnica.Neste Desafiador Papel, Você Será Responsável Por Coordenar a Equipe De Assistência Técnica, Garantindo Que Todos Os Serviços Sejam Prestados Com Excelência e Dentro Dos Prazos Estabelecidos. Suas Principais Atividades IncluirãoGerenciar serviço, atendimentos, distribuindo as demandas entre a equipe;Acompanhar o andamento dos atendimentos, identificando e resolvendo eventuais gargalos;Garantir a qualidade dos serviços prestados, alinhando os procedimentos internos;Elaborar laudos de processo;Interagir constantemente com os clientes, prestando suporte e mantendo-os informados.Realizar visita técnica em obra;Liberar solicitações de compras no sistema;Inovações para assistência;Analisar projetos;Acompanhar e enviar as manutenções para síndicos;Treinamentos aos síndicos e moradores;Apresentação gerencial;Controle de gasto.RequisitosPara se destacar nesta oportunidade, você deverá possuir:Ensino Superior completo em Engenharia Civil, Pós Graduado;Experiência comprovada em coordenação de equipes de campo, como pedreiros, encanadores, eletricistas, etc;Sólidos conhecimentos em patologias de obras e suas soluções;Excelentes habilidades de comunicação, relacionamento com clientes e gestão de reclamações;Desejável conhecimento em processos de garantia e normativas da construção civil;Organização e foco em resultados;Proatividade e senso de urgência.BenefíciosAlém de fazer parte de uma empresa consolidada no mercado, você terá a oportunidade de atuar em um ambiente dinâmico e acompanhar o crescimento da Telesil.Junte-se a nós e contribua para o sucesso da Telesil! Envie seu currículo e venha fazer parte deste time vencedor.
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