Ensino médio completo (desejável curso técnico em Informática ou áreas correlatas);Conhecimentos básicos em sistemas operacionais (Windows/Linux);Noções de redes e configuração de dispositivos;Boa comunicação e capacidade de trabalho em equipe;Proatividade e disposição para aprender;Experiência anterior na área de suporte técnico;Certificações básicas (ex.: ITIL, redes, manutenção). Prestar suporte técnico aos usuários (hardware, software e rede); Instalar e configurar computadores, impressoras e periféricos; Auxiliar na manutenção preventiva e corretiva de equipamentos; Apoiar na gestão de chamados e registro de ocorrências; Realizar atualizações simples em sistemas e aplicativos; Garantir a organização e controle de inventário de equipamentos.