No Sicredi, nosso propósito é construir uma sociedade mais próspera, e isso começa com o cuidado em cada conversa. No time de Telemarketing de Crédito, apoiamos nossos associados a entender suas necessidades e encontrar caminhos simples para organizarem sua vida financeira ou realizarem sonhos. Vem fazer parte de um time que cuida de pessoas, orienta com responsabilidade e ajuda a transformar projetos em realidade. Usamos o telefone e o WhatsApp para conversar com nossos associados, apresentar soluções de crédito de forma clara e facilitar o acesso aos produtos, tudo isso com proximidade, respeito e sem que eles precisem sair de casa. Responsabilidades e atribuições - Realizar e recepcionar contatos, com associados para a venda de soluções de crédito, com foco em atingir metas de forma responsável e alinhada a necessidade de cada associado; - Conduzir conversas por telefone e WhatsApp, ouvindo ativamente os associados e apresentando alternativas adequadas ao seu momento. - Formalizar propostas de maneira digital, com atenção, organização e cuidado em cada etapa; - Executar e acompanhar as atividades administrativas do processo de crédito, atualização de dados, conferência de documentos, liberação e controle de prazos; - Promover um atendimento simples, respeitoso e humanizado, fortalecendo o relacionamento em cada contato; - Atuar com foco em desempenho, organização de rotina e cumprimento de metas individuais e do time. Requisitos e qualificações - Ensino superior concluído ou em andamento; - Facilidade de comunicação e escuta ativa; - Experiência em rotinas administrativas, atendimento ou vendas; - Organização e responsabilidade na gestão de metas; - Conhecimentos de informática; - Residir em Palotina/PR. Informações adicionais No Sicredi você vai ter: Vale Alimentação e Vale Refeição - com flexibilidade de % nos cartões VA/VR, sem coparticipação; PPR - Participação dos Resultados (de 2 até 5 salários, conforme política de remuneração interna); Assistência Médica Unimed Nacional (conforme politica interna) - Subsídio de 80% da mensalidade, plano nacional Unimed e sem coparticipação; Assistência Odontológica - 100% subsídio da cooperativa para o colaborador; Auxilio creche/babá: - crianças de até 06 anos e 11 meses; Seguro de vida; Apoio atividade física (Wellhub) Adicional tempo de serviço Hotepital Vitta( Telemedicina, nutrição, descontos em farmácia) Optun um serviço com atendimento especializado, confidencial e sigiloso para orientações psicológicas e jurídicas, disponível 24h, sete dias por semana; Previdência Privada (plano de contribuição também por parte da Cooperativa com valor equivalente); Plataforma de Treinamentos Sicredi Aprende, com diversos cursos; Auxílio Pós Graduação - Subsídio de 70% da mensalidade após um ano de registro (conforme política interna). Carga horária de 40h semanais Utilizando sistema de banco de horas semestral; Zenklub(Plataforma online de saúde emocional com psicólogos, psicanalistas, nutricionistas e terapeutas). Muito prazer, nós somos o Sicredi. Nossa trajetória começou há mais de 120 anos, como a primeira instituição financeira cooperativa do Brasil. Hoje, seguimos crescendo e nos transformando a cada dia, ao lado de mais de 50 mil pessoas colaboradoras. São elas que nos tornam aMelhor Empresa Para Trabalhar, ocupando novamente a primeira posição, segundo o Great Place To Work Brasil (GPTW). Junto a mais de 9 milhões de associados, em todos os estados do país, acreditamos no poder da cooperação para construir uma sociedade mais próspera e gerar impacto positivo na vida das pessoas.Um propósito que nos une e nos inspira, promovendo o desenvolvimento local e sustentável, a educação e a inclusão financeira. Seguimos buscando talentos que queiram fazer parte da construção de um mundo melhor e queremos contar com você. VemSerSicredi!