Job description
Já pensou em fazer parte de um grupo brasileiro movido pelo propósito de criar soluções para melhorar a vida das pessoas?
Estamos em busca de Profissionais com Deficiência com olhar inovador, criativa, energia positiva e que tenha facilidade com atendimento ao cliente, para fazer parte do nosso time de Devoluções!
Se você curte trabalho em equipe, consegue lidar com pressão por resultado, pensa fora da caixa trazendo soluções, com entregas de alto impacto de negócio e tem um mindset ágil, essa vaga é para você.
Candidate-se hoje!
*Todas as nossas vagas são extensivas a pessoa com deficiência. Acesse nossa página de carreiras (https://carreiras.autoglass.com.br/) e verifique as oportunidades.
Main responsibilities
Responsabilidades e atribuições:
* Avaliar as devoluções e classificar os motivos que a ocasionaram;
* Realizar contato diário com clientes/oficinas e companhias para tratativa relacionada a devoluções de produtos;
* Atuar com visão de cliente, assegurando uma experiência fluida e resolutiva;
* Identificar gargalos e oportunidades de inovação, contribuindo ativamente para a evolução do processo.
Requirements and skills
Requisitos da vaga:
* Exclusivo paraPessoas com Deficiência;
* Ensino médio completo
* Domínio de pacote office.
Valorizamos se você tiver:
* Ensino superior completo ou em andamento Administração, logística ou afins;
* Experiência com atendimento ao cliente
Additional information
O queo Grupo Autoglassproporciona?
Para apoiar seu dia a dia:
🤑 Salário fixo;
🚌Vale transporte;
🛒Vale Refeição ou Alimentação.No Natal,teenviamos uma cesta bem recheada;
😎 Oportunidade de trabalhar e trocar conhecimentos diários com um time incrível e acolhedor;
💰 eConsig: Um aplicativo para solicitação de empréstimo consignado com desconto direto na folha de pagamento;
💙 Allya: Descontos em diversos estabelecimentos e serviços do dia a dia, como restaurantes, supermercados, farmácias, cinemas, lojas físicas e online, cursos de graduação, pós-graduação, idiomas, academias e muito mais;
🎉 Ah! Por aqui comemoramos o Dia do Colaborador do GrupoAutoglassenviando um mimo a todos os colaboradores.
Para cuidar da sua saúde física e mental:
🩺 Plano de saúde sem mensalidade para você e seus dependentes;
🦷 Plano odontológico opcional extensivo à dependentes;
💙Atendimento psicológico;
🤰🏻Programa da Gestante com licença maternidade estendida;
🏋️ Wellhub opcional (Desconto em academias).
Para desenvolver sua carreira:
🚀Oportunidade de crescimento profissional;
🚀Cultura de feedback e desenvolvimento;
🚀Acesso ao Portal de Educação Corporativa do Grupo Autoglass com mais de 200 cursos gratuitos e com emissão de certificado;
🚀 Galena: Descontos em mais de 150 mil cursos para colaboradores;
🚀Um ambiente de trabalhado altamente colaborativo e desafiador. No GrupoAutoglass, você encontrará oportunidade de crescimento e uma cultura de inovação e melhoria contínua muito forte!
Para melhorar o seu dia no trabalho presencial:
☕Café da manhã e da tarde;
☕ Cafeteria;
💆️ Momento relax: Massagem relaxante no seuposto de trabalho;
💆️ Sala de Descanso;
💇 Salão de Beleza.
Vem ser Grupo Autoglass!
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