Descrição:
Responsável pelo desenvolvimento e execução das atividades, estratégias e metodologias de cobrança e recuperação de crédito, verificando e controlando os casos de inadimplência, comunicando as áreas de negócios para solução e ou procedendo aos avisos e processos de cobrança, incluindo processos judiciais e acionamento das garantias estabelecidas, se necessário e ainda, analisa inadimplências de modo a sugerir ações de redução e estratégias de melhoria no processo, visando a redução dos índices de inadimplência, mas também contribuir com a recuperação de crédito dos cooperados.
* Coordenar a Área de Recuperação de Crédito, programando a cobrança diária, prestando suporte e orientações gerais aos colaboradores designados;
* Assegurar o atendimento das políticas, procedimentos e processos de cobrança;
* Coordenar a identificação de inadimplentes e orientar para o prosseguimento dos processos de cobrança;
* Coordenar a conciliação da cobrança;
* Garantir a recuperação de crédito com responsabilidade e excelência;
* Liderar a operação de cobrança/recuperação de crédito, em todas as etapas;
* Apoiar o alinhamento da cobrança com as áreas de risco e crédito;
* Manter a equipe atualizada sobre normas, políticas e legislações vigentes envolvendo a área;
* Manter alinhamento com os gestores das áreas comerciais em relação às questões comuns entre cobrança e comercial para maior agilidade e melhor fluxo operacional dos processos;
* Prover suporte à área comercial na recuperação de crédito;
Requisitos:
* Formação Ensino Superior completo: Direito, Administração, Ciências Econômicas, Ciências Contábeis ou afins;
* Conhecimento em pacote Office, especialmente Excel e PowerPoint;
* Conhecimento do mercado financeiro;
* Experiência sólida em recuperação de crédito, operações de cobrança e Negociação;
* Boa comunicação oral e escrita;
* Trabalho em equipe, negociação, processos de cobranças, análise de dados;
* Disponibilidade para viagens.
Benefícios:
Abonos anuais, Auxílio creche, Auxílio educação, Participação nos lucros, Plano de Saúde - Unimed Nacional, Seguro de Vida, Vale-alimentação, Vale-refeição, Vale-transporte, Veículo da empresa