1 day ago Be among the first 25 applicantsSalárioA combinarResponsável pelo suporte técnico e operacional em todas as etapas do processo de manipulação de fórmulas, garantindo conformidade com os procedimentos operacionais e legislação vigente, dentro dos prazos estipulados. Liderar a equipe para atender a demanda com qualidade e solucionar dúvidas de clientes.Principais Responsabilidades:Criar e revisar especificações técnicas de insumos e procedimentos operacionais padrão (POP) ou norma administrativa (NA). (Aplicável às 3 Coordenações)Orientar a equipe em relação a dúvidas no processo venda, produção e conferência de fórmulas, bem como colaboradores das lojas. (Aplicável às 3 Coordenações)Orientar clientes/pacientes quanto a correta forma de utilização dos medicamentos e demais dúvidas relacionadas. (Aplicável às 3 coordenações)Realizar treinamentos com a equipe e feedbacks. (Aplicável às 3 coordenações)Avaliar tecnicamente a viabilidade da manipulação da prescrição e, havendo necessidade, contatar prescritores. (Aplicável às 3 coordenações)Registrar reclamações e sugestões de clientes internos e externos e resolver problemas do processo de manipulação da fórmula. (Aplicável às 3 coordenações)Fazer auditoria nas ligações recebidas. (Aplicável à Coordenação Comercial)Gerenciar ponto, escala de horário, férias e análise de desempenho da equipe. (Aplicável às 3 coordenações)Estimular vendas e atingir produtividade no setor para alcançar objetivos. (Aplicável às 3 coordenações)Analisar e controlar o processo em todos os pedidos de fórmulas, validar não conformidades e propor melhorias. (Aplicável às 3 coordenações)Supervisionar procedimentos de cadastro, resolução de pendências, conferência inicial e final, produção e expedição das fórmulas, garantindo a conclusão satisfatória de todas as etapas. (Aplicável às 3 coordenações)Benefícios:Plano de saúdePlano odontológicoSeguro de vidaConvênio farmáciaParticipação nos Lucros e Resultados (PPR)Convênios com faculdadesDescontos em restaurantes próximosVale transporteLanche no localModelo de trabalho: 100% presencial.Formação Acadêmica: Não informadoCargo: FarmacêuticoEmpresa: Drogaria AraújoComércio de medicamentos.Ramo: Comércio Varejista(DF)Seniority levelMid-Senior levelEmployment typeFull-timeJob functionOtherIndustriesRetail
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