Descritivo do Cargo
\Component de suporte técnico para veículos.
Realizar atividades de suporte técnico e diagnóstico de problemas nos veículos, identificando a causa raiz dos problemas apresentados pelos clientes.
Responsabilidades:
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* Agendar e atender ao cliente, garantindo que todos os problemas sejam resolvidos com eficiência;
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* Diagnosticar anomalias apresentadas pelo cliente e informar sobre os reparos necessários;
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* Informar ao cliente os reparos a serem executados e seu orçamento prévio;
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* Verificar a existência das peças necessárias ao reparo antes da abertura da ordem de serviço;
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* Acompanhar satisfação do cliente após a entrega do veículo via sistema.
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