Objetivo do Cargo:
Dar suporte às atividades administrativas e operacionais do setor comercial, garantindo o bom andamento dos processos de vendas, atendimento ao cliente e controle de pedidos. Atua como elo entre clientes, equipe de vendas e demais áreas da empresa (produção, logística e financeiro).
Principais Atividades:
* Realizar atendimento telefônico e via e-mail a clientes e representantes comerciais;
* Elaborar e enviar orçamentos, propostas comerciais e cotações;
* Cadastrar e atualizar dados de clientes, produtos e pedidos no sistema ERP;
* Acompanhar pedidos desde a emissão até a entrega, mantendo o cliente informado sobre o status;
* Emitir pedidos de venda e acompanhar o faturamento junto ao setor financeiro;
* Apoiar a equipe externa de vendas com relatórios, materiais e informações de suporte;
* Controlar planilhas de indicadores de vendas e metas;
* Participar da resolução de problemas relacionados a prazos, trocas e devoluções;
* Apoiar campanhas de vendas e ações de marketing comercial.
Benefícios:
Plano de saúde 100% pago pela empresa
Plano de saúde para filhos até 18 anos pago 100% pela empresa
Cesta básica
Vale transporte
Estacionamento gratuito
Convenio Farmácia - com desconto em folha de pagamento
Almoço no local - 100% pago pela empresa