Sobre a DHLA empresa de logística para o mundo! Conectando Pessoas. Melhorando Vidas. Nossas divisões especializadas da DHL oferecem um portfólio incomparável de serviços e soluções de logística que vão desde a entrega de encomendas nacionais e internacionais e remessas de e-commerce até serviços de fretes aéreos, marítimos e rodoviários e gestão de cadeias de suprimentos, do início ao fim. Com mais de 400 mil colaboradores, em mais de 220 países e territórios em todo o mundo, a DHL conecta pessoas e empresas de forma segura e confiável, permitindo fluxos de negócios globais globais. Certificados como Great Place to Work desde 2022, nós convidamos você a fazer parte da nossa máquina amarela!Estamos em busca de um Supervisor de Importação e Exportação, que engajado e motivado coordene a implementação da estratégia e dos planos de importação e exportação, assegurando a preparação e liberação da documentação junto aos órgãos competentes, bem como orientar e aconselhar os clientes sobre operações e regulamentações de comércio exterior, em conformidade com a estratégia e os objetivos do negócio, diretrizes corporativas e políticas internas.Principais Responsabilidades:Coordenar a implementação da estratégia e dos planos de importação e exportação, com foco na otimização dos serviços e do desempenho operacional.Monitorar as operações diárias da equipe, estabelecendo prioridades, distribuindo tarefas e garantindo o uso eficiente dos recursos para cumprimento dos prazos e metas estabelecidas.Supervisionar a execução dos planos operacionais de importação e exportação, bem como das atividades transacionais na área de recebimento, incluindo agendamento de entregas, planejamento e acompanhamento de embarques.Criar e/ou confirmar ordens de transporte para assegurar a entrega dos embarques ao cliente final.Realizar reservas de transporte e otimização das mesmas, conforme diretrizes internas definidas pela equipe de produto.Preparar, controlar e distribuir toda a documentação necessária para importação, garantindo conformidade com as normas regulatórias e procedimentos internos, e enviando aos envolvidos como transportadoras, consignatários e fornecedores.Verificar as respostas dos envolvidos e validar a documentação necessária para finalização do processo.Acompanhar e verificar o status dos embarques na área de importação, identificando possíveis incidentes e propondo soluções adequadas.Apoiar o atendimento ao cliente na gestão de incidentes e exceções.Garantir a correta implementação dos requisitos do cliente antes do início das operações regulares.Identificar falhas de desempenho por parte dos fornecedores e propor soluções de melhoria, fornecendo feedback quando necessário.Desenvolver e fortalecer o relacionamento com fornecedores estratégicos e áreas internas, como gestão de capacidade, controle operacional central (OCC), vendas e atendimento ao cliente.Identificar oportunidades de melhoria e implementar práticas e padrões de qualidade que aumentem a eficácia e eficiência das operações de importação e exportação.Requisitos:Superior Cursando em Administração, Relações Internacionais, Comércio Exterior ou áreas correlatasInglês intermediárioLocal de Trabalho:Híbrido – Campinas SPNós lhe propomos:Fazer parte de uma empresa global, líder de mercado.Faça parte de um time com expertise nestes segmentos que amam o que fazem!Oportunidades e plano de desenvolvimento.Um clima de trabalho onde você possa ser você mesmoCompartilhe e aprenda em equipe, com troca de informações e conhecimentos.Torne-se o seu melhor, dentro de uma cultura construída com base na abertura, confiança e respeito mútuo.PLR, Previdência Privada, Day Off no Aniversário, Plano de Saúde (Sul América), Plano Odontológico, Vale Refeição e/ou Alimentação, Auxílio Creche, entre outros.Venha fazer parte da máquina amarela! Uma multinacional que se destaca pelos seus compromissos e iniciativas globais de responsabilidade social e metas ambientais. Através do nosso Programa de Diversidade & Inclusão, ganhamos para promover uma cultura mais inclusiva, valorizando todos os profissionais e acreditando no potencial de cada um.
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