Descrição do Cargo
* Realizar suporte técnico de forma eficaz e eficiente em situações presenciais, seguindo um fluxo conhecido.
* Diagnosticar e resolver problemas relacionados a hardware e software;
* Executar procedimentos para manutenção e configuração de equipamentos de informática e mobilidade.
Habilidades Requisitadas
* Experiência confirmada no setor de suporte técnico em campo (Field Services);
* Conhecimento profundo em manutenção, configuração e troubleshooting de microinformática e dispositivos móveis;
* Aptidão para atendimento direto ao usuário final;
Detalhes Importantes
1. Desenvolver habilidades técnicas para melhorar a qualidade dos serviços prestados.
2. Ser capaz de trabalhar em equipe e contribuir com sugestões positivas.