Join to apply for the Estagiária/Estagiário | Suporte Técnico role at Toledo do Brasil.A Toledo do Brasil é uma empresa reconhecida por sua excelência em tecnologia e inovação, comprometida em oferecer soluções que garantem segurança e eficiência para nossos clientes e a sociedade. Fazemos parte de uma organização com mais de 1.900 colaboradores, presente em todo o país.Valorizamos um ambiente que estimula a inovação e o crescimento profissional, oferecendo oportunidades de desenvolvimento por meio de nosso programa de aproveitamento interno, pois acreditamos que crescemos e conquistamos juntos.Buscamos profissionais que desejam enfrentar novos desafios em uma empresa que valoriza o desenvolvimento contínuo e o crescimento de seus colaboradores. Atualmente, temos uma oportunidade na área de SUPORTE TÉCNICO. Se você busca uma nova oportunidade profissional em uma empresa que investe em seus colaboradores e no futuro, aguardamos sua candidatura!Responsabilidades e atribuiçõesRealizar suporte técnico telefônico, por vídeo chamadas, e-mail e acesso remoto a clientes, técnicos da Toledo do Brasil ou seus representantes;Interpretar esquemas elétricos para auxiliar no suporte prestado a técnicos e clientes;Programar e agendar atendimentos com clientes;Organizar e validar documentações técnicas;Montar cenários de testes;Realizar testes de equipamentos.Requisitos e qualificaçõesCursando ensino superior em Tecnologia Mecatrônica, Análise e Desenvolvimento de Sistemas, Sistemas de Informação ou áreas correlatas.Diferencial: Ensino técnico completo ou em curso nas áreas de Eletrônica, Mecatrônica, Mecânica, Automação ou áreas relacionadas.QualificaçõesPacote Office intermediário;Inglês intermediário;Conhecimento em redes de computadores e automação;Conhecimento em Power BI, VBA, Microsoft SQL;Experiência com banco de dados;Experiência com atendimento ao cliente via telefone.Informações adicionaisBenefícios:Vale Transporte / Fretado;Restaurante na empresa;Assistência médico-hospitalar;Reembolso de medicamentos;50% de PLR (Participação nos Lucros ou Resultados);Seguro de Vida em Grupo;Convênio Educacional;Fisioterapia;TotalPass;Ginástica Laboral;Cesta de Natal.
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