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Vaga: concierge/ secretária

Santo André
DM Pessoas e Organizações
Secretária
Anunciada dia 2 dezembro
Descrição

Vaga: Secretária / Recepcionista de Consultório Médico. ( Leia descrição da vaga até o final) Santo André – SP | Segunda a sexta, 8h às 12h e 13h às 17h | CLTConsultório de Neurologia e Hematologia busca secretária para atuar na recepção, organização do consultório e atendimento ao paciente, com postura discreta, educada e empática (principalmente com pacientes idosos e fragilizados).Principais atividades:Recepcionar pacientes com gentileza, voz baixa e atenção (oferecer água/café, conduzir à sala de espera).Atender telefone e WhatsApp com agilidade, bom português e cordialidade.Acompanhar leads( contatos), vindos de campanhas de marketing, mantendo follow up até a conversão para a consulta.Organizar agenda, confirmar consultas.Resgatar e reagendar pacientes que faltaram ou desmarcaramApoiar em rotinas simples de convênio Amil (lançamentos e envio – haverá treinamento).Emissão de recibos e notas fiscaisApoio em funções administrativas Organizar cronograma de pagamentos de despesas do consultórioManter recepção e copa organizadas; zelar pelo ambiente.Realizar limpeza básica diária do consultório (Faxineira vai 1 vez por semana) Requirements
Perfil desejado:Pessoa discreta, educada, paciente e organizada, que fale baixo e saiba ouvir.Facilidade com vendas e área comercial: é importante que goste de oferecer consultas e retornos, tenha persuasão para orientar o paciente e não tenha vergonha de vender (consultas particulares precisam ser bem apresentadas e ofertadas).Proatividade: percebe o que precisa ser feito sem esperar mandar o tempo todo.Capacidade de seguir orientações, respeitar processos e manter postura profissional.Ser interessada e valorizar aprendizado constanteRequisitos:Ensino médio completo.Experiência prévia em atendimento ao público (clínica, consultório, hotelaria ou vendas).Boa comunicação verbal e escrita.Facilidade com computador e WhatsApp Web.
Benefits
Remuneração e benefícios:Salário inicial: R$ 2.200,00 (CLT)Bonificação por conversão de consultas particulares.Vale-transporteCesta básica (~R$ 350,00)
About the company Especialista em Desenvolvimento Humano e Assessora em Gestão de Pessoas.

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