Principais Responsabilidades
· Captação ativa de leads e contatos da base diariamente;
· Atendimento humanizado a pacientes por telefone, WhatsApp e presencialmente;
· Agendamento e acompanhamento de consultas, retornos e revisões;
· Controle e registro das entregas de medicamentos;
· Gestão da agenda e conferência dos agendamentos conforme meta diária e semanal;
· Atualização de informações no CRM da clínica;
· Apoio administrativo às rotinas médicas e operacionais;
· Manter o ambiente organizado, funcional e receptivo para equipe e pacientes
Requisitos
· Superior em andamento (Administração, Gestão Comercial, Comunicação, Marketing ou áreas afins) — obrigatório;
· Boa comunicação verbal e escrita impecável;
· Experiência com atendimento, captação e agendamento de pacientes, preferencialmente na área da saúde, estética ou bem-estar;
· Habilidade com ferramentas digitais, CRM e planilhas;
· Organização, atenção a detalhes e raciocínio lógico;
· Perfil comercial analítico, com foco em metas e acompanhamento de indicadores;
· Disposição para aprender sobre protocolos médicos e fluxos clínicos.
Jornada de Trabalho
* Segunda a sexta-feira, em horário comercial;
Dois sábados por mês (podendo não ocorrer conforme demanda de agenda).
Tipo de vaga: Efetivo CLT
Pagamento: R$2.000,00 por mês