Resumo do cargo
A pessoa que ocupar este cargo será responsável por
encantar famílias
, conduzir o processo de matrícula e apoiar a gestão administrativa da escola, atuando como o primeiro contato entre o público e a Corujinha Baby.
O sucesso nesta função está em
aliar empatia, organização e habilidades de comunicação
com uma postura ativa em
vendas e relacionamento
.
Este cargo é essencial para a missão da escola de oferecer uma
educação infantil com afeto, propósito e excelência
, garantindo uma experiência acolhedora e profissional para todas as famílias.
Responsabilidades
* Receber, acolher e orientar famílias interessadas, apresentando com segurança os diferenciais da escola.
* Realizar
atendimentos presenciais, telefônicos e via WhatsApp
, transformando visitas em matrículas efetivas.
* Conduzir o processo de matrícula de forma organizada, mantendo registros e documentos atualizados.
* Apoiar a direção no
acompanhamento de metas de captação e fidelização
de alunos.
* Manter comunicação ativa com famílias, demonstrando empatia e prontidão para solucionar dúvidas e demandas.
* Colaborar com a equipe pedagógica e administrativa, garantindo um ambiente de trabalho colaborativo e eficiente.
* Participar de eventos e campanhas internas voltadas à divulgação e ao fortalecimento da marca Corujinha Baby.
Qualificações
* Ensino médio completo (desejável superior em Administração, Pedagogia, Marketing ou áreas correlatas).
* Experiência anterior em
secretaria escolar, atendimento ao público ou vendas
.
* Excelente comunicação oral e escrita, com postura acolhedora e assertiva.
* Capacidade de organização, proatividade e foco em resultados.
* Conhecimento básico de ferramentas digitais (Google Workspace, WhatsApp Business, planilhas, CRM).
* Desejável: experiência em escolas particulares e/ou treinamento em técnicas de atendimento e persuasão.
O que oferecemos
* Ambiente de trabalho acolhedor e colaborativo.
* Oportunidade de crescimento e capacitação contínua.
* Fazer parte de uma equipe que acredita que
educar é cuidar e inspirar com propósito
.
Local:
Águas Claras – DF
Regime:
Presencial – horário comercial