Anunciada dia 16 junho
Missão do cargo
O Supervisor de Call Center da MERCANTE & ROFE DISTRIBUIDORA LTDA tem uma oportunidade única de liderar e desenvolver equipes. Funções Gerenciar e coordenar as atividades do setor de vendas internas Acompanhar o desempenho da equipe e implementar melhorias Resolver problemas e conflitos entre colaboradores Desenvolver estratégias para aumentar vendas, eficiência e satisfação dos clientes Colaborar com outras áreas para garantir a excelência no atendimento Requisitos Experiência em gestão de equipes em ambientes de call center, vendas internas Conhecimento em processos de atendimento ao cliente Capacidade de liderar e motivar equipes Habilidades de comunicação e resolução de conflitos Conhecimento em ferramentas de gestão de call center Benefícios Oportunidade de desenvolvimento profissional e carreira Ambiente de trabalho colaborativo e dinâmico Acesso a programas de treinamento e capacitação Benefícios adicionais conforme política da empresa
Local de trabalho:
João Pessoa, PB Regime de contratação de tipo:
Efetivo – CLT Jornada:
Período Integral Área e especialização profissional:
Comercial, Vendas - Venda Interna Nível hierárquico:
Supervisor HABILIDADES
Vendas Capacidade de coordenação Atendimento ao cliente Serviço ao cliente Supervisão
