Job Description:
DXC Technology ajuda empresas globais a executar com seus sistemas e operações de missão crítica enquanto moderniza a TI, otimiza arquiteturas de dados e garante segurança e escalabilidade em nuvens públicas, privadas e híbridas. Com décadas de incentivo à inovação, as maiores empresas do mundo confiam na DXC para oferecer novos níveis de desempenho, competitividade e experiências para o cliente. Saiba mais sobre a história do DXC e nosso foco nas pessoas, clientes e execução operacional em
Suas principais atividades:
* Capacidade em analisar e identificar problemas de software (pacote Office, antivírus, aplicativos de mercado) através de troubleshooting;
* Conhecimento de hardware para desktop e notebook, análise e identificação de problemas através de troubleshooting;
* Habilidades para instalações de softwares de escritório e sistemas corporativos; conhecimentos básicos em configuração de smartphone e identificação de problemas;
* Conhecimentos básicos em equipamentos de rede para suporte em apoio a outras áreas (conectividade, identificação);
* Configuração de impressoras em rede, conhecimentos em rede TCP/IP, configuração de perfil, Outlook, internet, intranet, Wi-Fi, proxy, videoconferência e telepresença;
* Entendimento sobre criticidades, SLAs e priorizações.
O que esperamos?
* Conhecimento em ITIL v3;
* Experiência em Atendimento Técnico Field Services (manutenção em hardware, instalação de software, senhas, configurações, etc.);
* Desejável: faculdade em andamento ou concluída na área de TI;
* Desejável: Certificação ITIL v3;
* Desejável: Certificação Microsoft MCP;
* Disponibilidade de horário;
* Comprometimento, responsabilidade e desenvoltura no tratamento com usuários críticos;
* Trabalho em equipe, engajamento e motivação em relação aos colegas de trabalho;
* Bom relacionamento interpessoal e auto desenvolvimento.
Oferecemos: salário competitivo, benefícios atrativos, além de oportunidades de crescimento e desenvolvimento profissional.
Se você é uma pessoa apaixonada por tecnologia, possui habilidades técnicas excepcionais e gosta de trabalhar em ambientes desafiadores, envie seu currículo para nós e junte-se à nossa equipe. Estamos ansiosos para receber sua candidatura e conhecer melhor suas habilidades e experiências.
Recruitment fraud is a scheme in which fictitious job opportunities are offered to job seekers, typically through online services, such as false websites, or through unsolicited emails claiming to be from the company. DXC does not make offers of employment via social media networks and never asks for any money or payments from applicants at any point in the recruitment process. More information on employment scams is available here.
#J-18808-Ljbffr