Estamos em busca de um profissional para gerenciar a equipe de vendas e garantir o alcance das metas comerciais.
O ideal é que tenha experiência na área de gestão de pessoas, vendas e atendimento ao cliente, além de buscas por desafios em um ambiente dinâmico e em crescimento.
Objetivos do Cargo:
Desenvolver estratégias para engajar a equipe, melhorar a produtividade e criar um ambiente de trabalho favorável.
Fazer planejamentos das estratégias de vendas, acompanhar o desempenho dos vendedores e garantir a excelência no atendimento ao cliente e a rentabilidade da loja.
1. Ter ensino médio completo ou superior em Administração, Gestão Comercial, Moda ou áreas correlatas.
2. Tenha experiência anterior em vendas no setor de moda.
3. Vivência com liderança e gestão de equipes comerciais.
4. Conhecimento em técnicas de vendas e atendimento ao cliente.
5. Familiaridade com gestão de metas e indicadores comerciais.
6. Noções básicas de visual merchandising e organização de loja.
Atividades:
1. SUPORTAR a equipe de vendedores, orientando-os sobre técnicas de vendas, abordagem ao cliente e metas estabelecidas.
2. MELHORAR os resultados e fazer planejamento dos meses posteriores.
3. PROMOVER treinamentos periódicos para desenvolver habilidades da equipe e melhorar o desempenho comercial.
4. AVALIAR o atendimento ao cliente, garantindo um serviço de alta qualidade e fidelização da clientela.
5. IMPLEMENTAR estratégias para engajar a equipe, garantindo produtividade e bom ambiente de trabalho.
6. ANALISAR tendências do mercado de moda e sugerir ajustes na abordagem de vendas para melhor atender o público-alvo.
7. MONTAR relatórios de vendas, identificando oportunidades de melhoria e estratégias para otimizar os resultados.
8. CONTRATAR indicadores como taxa de conversão, giro de estoque, ticket médio e desempenho individual dos vendedores.
9. AJUSTAR a organização da loja, garantindo que os produtos estejam bem expostos e alinhados às tendências do mercado.
10. SUBSIDIAR a equipe oferecendo um atendimento personalizado, entendendo as preferências do cliente e sugerindo produtos adequados ao seu perfil.
11. RESOLVER reclamações e insatisfações dos clientes, propondo soluções ágeis e eficientes.
Requisitos:
Experiência: Experiência anterior em vendas no setor de moda.
Educação: Ensino médio completo ou superior em Administração, Gestão Comercial, Moda ou áreas correlatas.
Habilidades: Conhecimento em técnicas de vendas e atendimento ao cliente, familiaridade com gestão de metas e indicadores comerciais e noções básicas de visual merchandising e organização de loja.