Se você é movido por desafios, essa é a oportunidade ideal para você
Venha fazer parte da internet das coisas.
Estamos com uma oportunidade para Assistente Contábil (vaga temporária)
Missão da vaga:
Responsável pelas operações de ações diretas de suporte, com atendimento a Cliente final.
As responsabilidades compreendem o apoio e suporte técnico ao cliente, identificar problemas e executar manutenções em linhas e SimCards, habilitar e desabilitar serviços, analisar perfis e padrões de consumo, configurações de serviços habilitados nos SimCards junto a operadora.
Analisar e encontrar padrões que levem a solução do incidente. Conhecer e orientar os Clientes sobre o uso dos SIM Cards, planos e consumos. Apoiar nas aplicações de SIM Cards em dispositivos. Realizar capturas de trafego na rede, entre dispositivos e a aplicação do cliente.
Reconhecer e atuar em troubleshooting, em conjunto com outras operadoras parceiras, envolvendo elementos de rede como Radius, APN, VPN, VPS e seus logs.
Responsabilidades:
* Rede de computadores (Roteamento, protocolos, firewalls etc.).
* Conhecimento de protocolo TCP/IP, comunicação de dados entre aplicações
* Habilidade de reconhecer padrões e encontrar erros em sistemas, protocolos, aplicações, rede entre outros.
* Conhecimento em Linux.
Requisitos:
* Conhecimento das novos tecnologias de comunicação (2G, 3G 4G, NB-IoT, CAT-M1).
* Conhecimento sobre funcionamento do SimCard, aplicações, hardwares, serviços, Característica, comportamento e especificidades de dispositivos M2M e IoT.
* Conhecimento de redes móveis e solução de problemas.
Competências:
* Proatividade e aprendizado contínuo
* Trabalho em equipe e boa comunicação
* Responsabilidade e ética profissional
* Capacidade em resolução de problemas
Desejável:
* Formação recente ou cursando em redes de computadores, engenharia ou similares.
Modalidade
:
* CLT
* Noturno escala 12/36
Benefícios:
* Cartão Flash no valor de R$ 750,00
* Vale-Transporte
* Plano Médico Hospitalar e Odontológico Doctor Clin
* Wellhub (acesso a academias)
* Zenklub (parceria de saúde emocional e bem estar)
* Jornada de segunda a sexta-feira
* Ótimo ambiente de trabalho