Área e especialização profissional: Administração - Administração Geral Nível hierárquico: Coordenador Local de trabalho: Nova Lima, MG Regime de contratação de tipo Prestador de Serviços (PJ) Jornada Período Integral Líder de Customer Success na GMC Procuramos um profissional para liderar nossa área de Sucesso do Cliente, com foco estratégico em relacionamento, retenção e expansão de receita da nossa carteira de médicos. Principais Desafios: Auxiliar a diretoria na estruturação da área e coordenar a equipe de CS. Conduzir reuniões de renovações contratuais e propostas de upsell. Atuar ativamente no combate ao churn (cancelamentos). Requisitos: Forte conhecimento em vendas, perfil analítico para métricas e ótima habilidade de negociação.