Local: São Paulo - Vila Formosa (zona leste) Regime: PJ Horário: Comercial. Descrição da Vaga: Estamos em busca de um(a) Coordenador(a) de Escala para integrar nosso time e liderar o setor responsável pela montagem, controle e ajuste das escalas operacionais da nossa frota de ambulâncias. Esta função é estratégica para garantir a cobertura contínua dos serviços, otimizando recursos humanos (médicos, técnicos de enfermagem, enfermeiros e motoristas) e assegurando o cumprimento dos contratos com excelência. Responsabilidades: Planejar, organizar e controlar escalas de grande volume para motoristas, técnicos de enfermagem, enfermeiros e médicos; Monitorar coberturas, folgas, trocas e ausências, garantindo agilidade e eficiência; Atuar diretamente na resolução de conflitos e ajustes emergenciais; Interagir com os demais setores operacionais e administrativos para assegurar fluidez nos atendimentos; Fornecer relatórios gerenciais sobre cobertura, horas extras, absenteísmo e indicadores de escala; Participar ativamente da otimização de processos, da integração de tecnologias de gestão de escala e reunião com clientes. Requisitos: Experiência comprovada na liderança de escalas operacionais de grande volume (preferencialmente na área da saúde ou transporte); Capacidade analítica, senso de urgência e boa comunicação; Familiaridade com sistemas de gestão de escala e planilhas avançadas (Excel); Disponibilidade para atuar em situações de emergência fora do horário comercial. Diferenciais: Conhecimento prévio na HK - SAR2 G ; Vivência em ambientes de alta pressão e com múltiplas unidades operacionais; Experiência em transporte inter-hospitalar ou serviços de remoção. Oferecemos: Remuneração compatível com o mercado; Ambiente dinâmico e em expansão; Oportunidade de crescimento e desenvolvimento profissional.