Vaga: Especialista em Suporte Técnico
Sobre o cargo:
Nossa empresa está procurando por um profissional para atuar como especialista em suporte técnico. O candidato selecionado terá a responsabilidade de fornecer apoio técnico aos usuários internos e externos, resolvendo problemas de hardware, software e rede.
As principais atividades incluem:
* Prestar suporte técnico aos usuários internos e externos, atendendo chamados e resolvendo problemas de hardware, software e rede;
* Instalar, acompanhar, configurar e atualizar sistemas operacionais, programas e aplicativos, conforme necessário;
* Auxiliar na configuração e manutenção de redes locais (LAN) e sistemas de comunicação;
* Monitorar o desempenho de sistemas e equipamentos, identificando falhas e propondo soluções;
* Garantir a segurança da informação, realizando backups e auxiliando no controle de acessos e antivírus;
* Executar manutenções preventivas em computadores, impressoras e outros dispositivos de TI;
* Documentar processos, procedimentos e soluções para problemas comuns;
* Ajudar na gestão de inventário de equipamentos de TI, controlando o ciclo de vida de hardware e software;
* Realizar a configuração e manutenção de periféricos impressoras, scanners, etc.
Requisitos: Ensino Médio Completo ou Técnico em Informática, Redes de Comutadores, software ou áreas relacionadas.
Horário: Das 07:42 às 17:30h, segunda a sexta-feira.
Localização: Joinville, BR
Se você é um profissional motivado e ágil, com habilidades técnicas sólidas e uma forte capacidade de resolução de problemas, nós queremos ouvir sua história! Envie seu currículo e explique porque você é a pessoa certa para este cargo.