O(a) Jovem Aprendiz atuará na Central de Suporte Técnico realizando atividades operacionais e de apoio, com foco no aprendizado das rotinas administrativas da área. Suas atividades serão executadas sob supervisão, contribuindo para a organização de informações, atualização de controles e acompanhamento básico de demandas. Responsabilidades e atribuições - Preencher planilhas de acompanhamento de chamados, conforme orientação da equipe. - Atualizar status de tickets em sistema, seguindo instruções pré-definidas. - Registrar informações básicas dos atendimentos em controles internos. - Organizar e arquivar documentos digitais relacionados aos atendimentos. - Encaminhar chamados para as áreas responsáveis, conforme direcionamento da equipe. - Apoiar na conferência de informações em sistemas e planilhas. - Acompanhar listas de chamados e sinalizar divergências simples ao responsável. Requisitos e qualificações - Idade entre 14 e 24 anos, conforme previsto na Lei da Aprendizagem. - Estar regularmente matriculado(a) e frequentando a escola, caso ainda não tenha concluído o ensino médio. - Conhecimentos básicos de informática (pacote Office e navegação na internet). Informações adicionais - Gympass; - Plano de Saúde da Amil (com coparticipação); - Convênio SESC; - Cartão Caju: R$15,00 por dia trabalhado; No Portal de Compras Públicas, acreditamos que _fazer simples, transforma_. É esse princípio que guia cada solução que criamos para tornar as compras públicas mais ágeis, transparentes e acessíveis, conectando governos, empreendedores e a sociedade em um único ecossistema. Somos uma Govtech em expansão, onde cada ideia importa. Desenvolvemos tecnologias que democratizam licitações, fortalecem negócios de todos os portes e ajudam o poder público a realizar as melhores compras, sempre com ética, inovação e impacto social. Trabalhar no Portal é fazer parte de uma mudança real: quando fazer simples é o caminho, a transformação acontece.