O que você vai fazer no dia a dia: • Atendimento inicial a leads e famílias interessadas nos nossos serviços; • Consultoria de atendimento com escuta ativa, empatia e muita excelência; • Organização da agenda comercial e acompanhamento dos atendimentos; • Atualizar planilhas e sistemas com dados dos clientes, evolução dos atendimentos e status de cada caso; • Acompanhar indicadores como taxa de conversão e tempo de resposta; • Cuidar da experiência dos nossos clientes e da imagem acolhedora da empresa. Perfil desejado: Facilidade de comunicação e paixão por atendimento; • Organização, disciplina e proatividade para lidar com múltiplas demandas; • Empatia, escuta ativa e atitude acolhedora; Ensino médio completo COM experiência em vendas (principalmente na área da saúde, é um diferencial).