Descrição do Cargo
* Auxiliar na manutenção dos sistemas PDV (TOTVS e Casa Magalhães) das lojas físicas;
* Identificar e solucionar problemas de conectividade nas lojas;
* Accionar parceiros de conectividade para reestabelecer serviços;
* Manter atualizada a base de conhecimento e procedimentos técnicos;
Requisitos: Experiência com ITIL e Scrum; conhecimento em JIRA, TFS e Service NOW; conhecimento básico em scripts em PowerShell.
Habilidades Necessárias
* Experiência com ITIL e Scrum;
* Conhecimento em JIRA, TFS e Service NOW;
* Conhecimento básico em scripts em PowerShell;
Benefícios
O cargo oferece oportunidades de desenvolvimento profissional e crescimento pessoal.
Outras Informações
O trabalho é remunerado e oferece benefícios sociais.