Anunciada dia 5 outubro
Descrição
Descrição da Função
Sua missão será garantir o sucesso dos clientes no uso do produto ou serviço, acompanhando-os desde a assinatura do contrato até o pleno aproveitamento.
Para isso, você precisará:
* Acompanhar o cliente durante todo o processo de integração.
* Estruturar um plano personalizado para atender às necessidades específicas do cliente, combinadas com o plano de rollout acordado.
* Promover o engajamento do parceiro, integrando-o à nossa solução e implementando-a de forma colaborativa.
* Estabelecer uma conexão sólida com os clientes e parceiros, servindo como ponto de contato principal durante o onboarding e gerando maior engajamento.
* Acompanhar e encantar o cliente ao longo do processo de trial, garantindo experiência positiva dentro do prazo estabelecido e convertendo-o em contrato de assinatura.
Habilidades e Qualificações Necessárias
* Proatividade
* Persuasão e influência
* Negociação
* Comunicação assertiva
* Comprometimento
* Autoconfiança
* Autonomia
Benefícios
Nossa empresa oferece um ambiente descontraído e inovador, onde pessoas e tecnologia evoluem juntos. Alguns dos benefícios incluem:
* Vale-refeição no cartão de benefícios flexível, Caju
* Assistência médica SulAmérica
* Assistência odontológica Porto Seguro
* Seguro de vida
* Auxílio-creche para filh@s até 5 anos
* Auxílio-creche para filh@s com deficiência
* Carreira em Y e plano de desenvolvimento individual (PDI)
* Bolsa para cursos de espanhol e inglês
* Bolsa de estudos para curta e longa duração
* Parcerias educacionais com instituições de ensino
* Clube de vantagens Kaledo
* Day off no seu aniversário – tire o dia para comemorar
* PLR (Participação nos Lucros e Resultados)
* Bônus
* Ambiente descontraído que incentiva a inovação
