Operador(a) de Televendas – Seven Distribuição A Seven Distribuição é uma empresa especializada na distribuição logística de bebidas, com forte atuação no Distrito Federal e portfólio relevante de marcas nacionais e internacionais. Nosso foco é eficiência comercial, excelência no atendimento e crescimento sustentável, conectando estratégia e execução no ponto de venda. Buscamos um(a) Operador(a) de Televendas para atuar diretamente na geração de pedidos, ativação de clientes e aumento do volume comercial por meio do atendimento remoto. Sobre a função Essa posição é estratégica para a operação comercial, sendo responsável por manter o relacionamento ativo com clientes, estimular recompra, recuperar inativos e contribuir para o aumento do faturamento por meio de vendas consultivas por telefone e canais digitais. Principais responsabilidades Realizar contato ativo com clientes da base para geração de pedidos e reposição de estoque. Recuperar clientes inativos e reativar compras. Apresentar promoções, campanhas comerciais e oportunidades do portfólio. Trabalhar mix de produtos, incentivando a positivação das marcas prioritárias. Apoiar campanhas estratégicas, lançamentos e ações promocionais. Registrar atendimentos e pedidos nos sistemas internos. Acompanhar status dos pedidos e apoiar o pós-venda quando necessário. Manter relacionamento próximo e profissional com os clientes. Indicadores de desempenho Volume de faturamento gerado Número de pedidos realizados Taxa de reativação de clientes Positivação de mix e marcas prioritárias Ticket médio por pedido Produtividade diária de contatos Perfil comportamental desejado Comunicação clara e objetiva Persuasão e habilidade de negociação Agilidade e dinamismo Organização e disciplina de rotina Orientação a metas e resultados Resiliência diante de objeções Energia comercial e atitude positiva Requisitos obrigatórios Ensino médio completo Experiência prévia com telemarketing ativo, televendas ou vendas internas Facilidade no uso de sistemas e ferramentas digitais Boa comunicação verbal e dicção clara Organização para trabalhar com metas e indicadores Diferenciais Experiência no mercado de bebidas, alimentos ou distribuição Vivência com metas agressivas e campanhas comerciais Conhecimento básico em técnicas de vendas e negociação Modelo de trabalho Presencial segunda a sexta-feira (horário comercial) Remuneração Salário fixo Premiação variável por desempenho Possibilidade de crescimento interno