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Responsabilidades:
 * Registrar e processar chamadas de suporte técnico dos colaboradores
 * Instalar e configurar hardware, software, redes, impressoras e scanners
 * Realizar upgrades e manutenções programadas em sistemas e equipamentos
 * Criar e configurar contas de acesso para novos usuários
 * Solucionar problemas relacionados a senhas, acessos e desempenho de sistemas
 * Investigar, diagnosticar e resolver falhas de hardware e software
 * Prestar suporte direto aos colaboradores, garantindo pleno funcionamento dos sistemas internos
O perfil ideal possui experiência mínima de 1 ano na função de Suporte Técnico em TI e conhecimentos avançados em manutenção e configuração de computadores, redes e periféricos. Além disso, a facilidade de comunicação e atendimento ao usuário interno é fundamental. Organização e responsabilidade no cumprimento de prazos são também requisitos importantes.
A remuneração oferecida está dentro do mercado e variará de acordo com a experiência do candidato.